고객지원
서비스 이용 가능 지역
OpenAI와 Anthropic은 각각 별도의 이용 가능 지역 정책을 운영하며 이는 변경될 수 있습니다. 사이트가 번역되어 있다고 해서 해당 제품이 모든 지역에서 이용 가능하다는 의미는 아닙니다. 공식 목록과 본인 계정의 현재 상태를 함께 확인하세요.
- 최종 확인일
- 2026-08-14
- 대만
- 현재 두 제공업체 모두에 등재됨
- 홍콩
- 현재 두 제공업체 모두에 등재되어 있지 않음
- 정보 출처
- OpenAI 및 Anthropic 공식 목록
자주 묻는 질문
대만
대만은 현재 OpenAI ChatGPT, OpenAI API, Anthropic API, Claude.ai의 공식 이용 가능 지역 목록에 포함되어 있습니다.
홍콩
홍콩은 현재 OpenAI 또는 Anthropic의 공식 이용 가능 지역 목록에 포함되어 있지 않습니다. 정책은 변경될 수 있으므로 주문 전 다시 확인하세요.
현재 두 제공업체 모두에 등재되지 않음
지원 목록에 포함되지 않았다고 해서 하나의 통일된 법적·제재 상태를 의미하지는 않으며, 다른 네트워크 경로를 사용한다고 해서 공식 지원이 생기는 것도 아닙니다. 러시아, 벨라루스, 북한, 이란, 시리아, 쿠바, 베네수엘라는 현재 두 제공업체의 공식 이용 가능 지역 목록에 포함되어 있지 않습니다.
우크라이나 일부 지역
Anthropic은 현재 크림반도, 도네츠크, 헤르손, 루한스크, 자포리자를 제외합니다. OpenAI는 일부 예외를 두고 우크라이나를 목록에 포함합니다.
공식 목록 확인
지역 정책은 변경될 수 있습니다. 주문 전 이 페이지 하단의 OpenAI 및 Anthropic 공식 링크를 열어 확인하세요.
지역 제한 우회를 보장하지 않음
VPN이나 다른 네트워크 도구를 사용한다고 해서 지원되지 않는 지역이 공식 지원 지역으로 바뀌지는 않습니다. Xingqiao는 지원되지 않는 지역에서의 접속, 계정 안정성 또는 지속적인 이용 가능성을 보장하지 않습니다.
사이트 언어가 지원된다는 것이 제 지역에서 제품을 이용할 수 있다는 뜻인가요?
아니요. 사이트 언어는 읽기와 결제 편의성을 높이는 것이며, 제품 이용 가능 여부는 OpenAI, Anthropic 및 관련 결제 제공업체가 결정합니다.
공식 이용 가능 지역 목록은 변경될 수 있나요?
네. 이 페이지는 확인 날짜와 공식 출처 링크를 표시합니다. 이용 전 최신 정보를 확인하세요.
다음 단계
본인 계정이나 지역이 확실하지 않으신가요?
원하는 제품과 계정의 현재 상태를 지원팀에 알려주세요. 지원팀은 주문 요건을 명확히 안내할 수 있지만 공식 지역 제한 우회를 보장할 수는 없습니다.
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