Поддержка
Доступность сервиса
OpenAI и Anthropic ведут отдельные политики доступности, которые могут меняться. Переведённый сайт не означает, что продукт доступен в любом регионе; сверяйтесь с официальными списками и актуальным статусом вашего аккаунта.
- Последняя проверка
- 2026-08-14
- Тайвань
- В настоящее время указан обоими провайдерами
- Гонконг
- В настоящее время не указан ни одним из провайдеров
- Источник данных
- Официальные списки OpenAI и Anthropic
Часто задаваемые вопросы
Тайвань
Тайвань в настоящее время присутствует в официальных списках доступности OpenAI ChatGPT, OpenAI API, Anthropic API и Claude.ai.
Гонконг
Гонконг в настоящее время не значится в официальных списках доступности ни OpenAI, ни Anthropic. Политики могут меняться, поэтому проверяйте актуальную информацию перед заказом.
В настоящее время не указаны ни одним из провайдеров
Отсутствие в списке поддержки не подразумевает единого правового статуса или статуса санкций, а использование иного сетевого маршрута не создаёт официальной поддержки. Россия, Беларусь, Северная Корея, Иран, Сирия, Куба и Венесуэла в настоящее время не значатся в официальном списке доступности ни одного из провайдеров.
Отдельные территории Украины
Anthropic в настоящее время исключает Крым, Донецкую, Херсонскую, Луганскую и Запорожскую области. OpenAI указывает Украину с определёнными исключениями.
Проверьте официальные списки
Региональные политики могут меняться. Перед заказом откройте официальные ссылки OpenAI и Anthropic внизу этой страницы.
Нет гарантии обхода региональных ограничений
VPN или другой сетевой инструмент не превращает неподдерживаемый регион в официально поддерживаемый. Xingqiao не гарантирует доступ, стабильность аккаунта или дальнейшую доступность в неподдерживаемых регионах.
Означает ли поддержка языка сайта, что продукт доступен в моём регионе?
Нет. Язык сайта улучшает чтение и оформление заказа, а доступность продукта контролируется OpenAI, Anthropic и соответствующими платёжными провайдерами.
Могут ли официальные списки доступности меняться?
Да. На этой странице указана дата проверки и ссылки на официальные источники; перед использованием проверяйте самую свежую информацию.
Следующий шаг
Не уверены в своём аккаунте или регионе?
Сообщите поддержке, какой продукт вам нужен, и текущий статус вашего аккаунта. Поддержка может прояснить требования к заказу, но не может обещать обход официальных региональных ограничений.
Отсканируйте в WeChat, чтобы связаться с поддержкой