サポート

サービス提供状況

OpenAIとAnthropicはそれぞれ独自の提供ポリシーを定めており、変更される可能性があります。サイトが多言語対応しているからといって、すべての地域でプロダクトが利用可能とは限りません。公式リストとご自身のアカウントの現在の状況をご確認ください。

台湾と香港

台湾は現在、OpenAIのChatGPT、OpenAI API、Anthropic API、Claude.aiの公式対応地域リストに含まれています。

香港は現在、OpenAIまたはAnthropicの公式対応地域リストには含まれていません。ポリシーは変更される可能性があるため、ご注文前に改めてご確認ください。

対応リストに含まれていないことは、法的または制裁上の地位が一律であることを意味するものではなく、別のネットワーク経路を利用しても公式な対応が生まれるわけではありません。

ロシア、ベラルーシ、北朝鮮、イラン、シリア、キューバ、ベネズエラは、現在いずれのプロバイダーの公式対応地域リストにも含まれていません。

Anthropicは現在、クリミア、ドネツク、ヘルソン、ルハンシク、ザポリージャを対象外としています。OpenAIは一部例外を除きウクライナを対応地域としています。

地域ポリシーは変更される可能性があります。ご注文前に、このページ下部のOpenAIおよびAnthropicの公式リンクをご確認ください。

VPNなどのネットワークツールを使用しても、対応外の地域が公式に対応済みとなるわけではありません。Xingqiaoは、対応外地域におけるアクセス、アカウントの安定性、継続的な利用可能性を保証しません。

サイトが対応言語を提供していれば、そのプロダクトは自分の地域で利用できますか？

いいえ。サイトの多言語対応は閲覧や決済のしやすさを向上させるものであり、プロダクトの提供可否はOpenAI、Anthropic、および関連する決済プロバイダーによって管理されています。

公式の対応地域リストは変更されることがありますか？

はい。このページには確認日が記載され、公式情報源へのリンクも掲載しています。ご利用前に最新情報をご確認ください。

次のステップ

ご希望のプロダクトとアカウントの現在の状況をサポートにお知らせください。サポートは注文要件を明確にすることはできますが、公式の地域制限を回避することはお約束できません。

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サービス提供状況

最終確認日

2026-08-14

台湾

現在、両プロバイダーの対応地域に含まれています

香港

現在、いずれのプロバイダーの対応地域にも含まれていません

情報源

OpenAIおよびAnthropicの公式リスト

アカウントや地域についてご不安がありますか？