支援頁

服務地區說明

OpenAI 和 Anthropic 會獨立調整服務可用地區。語言版本不代表某個地區一定可用，最終應以兩家公司的官方支援列表和帳號內實際狀態為準。

常見問題

臺灣

臺灣目前出現在 OpenAI ChatGPT、OpenAI API、Anthropic API 和 Claude.ai 的官方支援地區列表中。

香港

香港目前沒有出現在 OpenAI 或 Anthropic 的官方支援地區列表中。官方政策可能變化，下單前應重新核對。

兩家當前均未列入

未列入支援範圍不等於同一種法律或制裁狀態，也不代表透過其他網路方式訪問就會獲得官方支援。俄羅斯、白俄羅斯、朝鮮、伊朗、敘利亞、古巴和委內瑞拉目前沒有出現在兩家的官方支援地區列表中。

烏克蘭部分地區

Anthropic 當前明確排除 Crimea、Donetsk、Kherson、Luhansk 和 Zaporizhzhia；OpenAI 將烏克蘭標註為存在部分例外。

查看官方列表

地區政策會變化。請在下單前開啟本頁底部的 OpenAI 與 Anthropic 官方連結重新確認。

不保證繞過地區限制

VPN 或其他網路工具不會把一個地區變成官方支援地區。星橋不保證第三方平台在未支援地區的訪問、帳號穩定性或持續可用性。

網站支援我的語言，是否代表所在地區可以使用？

不是。網站語言用於閱讀和下單體驗，服務地區仍由 OpenAI、Anthropic 及相關付款渠道決定。

官方地區列表以後會變化嗎？

可能變化。本頁顯示核驗日期並提供官方連結，實際使用前應以最新官方資訊為準。

下一步

先說明你準備訂閱的產品和帳號當前狀態，客服可以幫助核對訂單要求，但不會承諾繞過官方地區限制。

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