---
title: "Условия обслуживания"
description: "Условия Xingqiao: что входит в пополнение и консультации, кто заказывает, выдача, оплата, возвраты, правила и ответственность. Независимы от OpenAI."
language: "ru"
type: "support"
url: "https://xingqiaosub.com/ru/support/terms"
lastModified: "2026-10-15"
related:
  - "https://xingqiaosub.com/ru/support/refund-policy"
  - "https://xingqiaosub.com/ru/support/privacy"
  - "https://xingqiaosub.com/ru/support/usage-guidelines"
  - "https://xingqiaosub.com/ru/support/payment-methods"
---
# Условия обслуживания
Xingqiao Subscriptions управляет независимый разработчик, сервис не связан с OpenAI и Anthropic. Мы подключаем подписку только к вашему собственному аккаунту: если подключить не удалось, деньги возвращаются; за уже выполненный заказ возврат без причины не предусмотрен. Пользуясь сайтом или оформляя заказ, вы принимаете эти условия и политику возврата, которая является их частью.
## Кратко об услуге
- **Оператор:** Независимый разработчик, не официальный партнёр
- **Для кого:** Пользователи от 18 лет с собственным аккаунтом, в который они могут войти
- **Выполнение:** ChatGPT — обычно 3–5 минут; Claude — по информации поддержки
- **Возврат:** Возврат, если не удалось подключить; без возврата без причины после выполнения
- **Почта для связи:** support@xingqiaosub.com
## Услуги и право на заказ
Мы подключаем подписку к вашему собственному аккаунту ChatGPT или Claude, а также проводим почасовые консультации по началу работы с агентным ИИ.
### Оплата подписки за вас
Подключаем соответствующую подписку к вашему собственному аккаунту; не продаём готовые или общие аккаунты и не помогаем обходить правила платформы.
### Консультации для начинающих
Проводятся почасово и оплачиваются отдельно от подписки; стоимость подписки не включена.
### Право на заказ
Вам должно быть не меньше 18 лет, и заказывать можно только для собственного аккаунта, в который вы нормально входите. Session, почта или код, которые вы отправляете, должны принадлежать вашему аккаунту.
## Выполнение и возврат
Заказ считается выполненным, когда подписка отображается в вашем аккаунте как активная.
### ChatGPT
После оплаты отправьте данные для пополнения по подсказкам на странице; после проверки платежа подписка обычно активируется за 3–5 минут.
### Claude
Поддержка входит в аккаунт от вашего имени и подключает подписку; сроки сообщает поддержка.
### Возврат
Если подключить не удалось, после проверки мы возвращаем деньги или отменяем заказ; за уже выполненный заказ возврат без причины не предусмотрен. Политика возврата является частью этих условий, полные правила — в политике возврата.
## Цены, оплата и счета
Цены указаны в юанях; оплатить можно через WeChat Pay, а также через Alipay, банковской картой или Apple Pay.
### Списание через Stripe
Alipay, банковская карта и Apple Pay списывают сумму в гонконгских долларах по справочному курсу, поэтому возможна курсовая разница; фактическая сумма — по выписке Alipay или банка.
### Счета-фапяо
После оплаты запросите электронный обычный счёт-фапяо у поддержки в WeChat: для заказов от ¥1000 взимается сбор 5 %, для заказов до ¥1000 — ¥40 за счёт.
## Что нужно соблюдать
Вы сами отвечаете за использование аккаунта, и оно должно соответствовать условиям OpenAI или Anthropic.
### Достоверные данные
Почта, Session и контакты в заказе должны быть достоверными и точными; проблемы из‑за ошибок в данных решаются по политике возврата.
### Запрещено
Нельзя перепродавать подписку, делиться аккаунтом, использовать чужие аккаунты или способы оплаты, а также применять сервис в незаконных целях.
## Сторонние платформы и ограничение ответственности
Модели, лимиты, регионы, цены и функции определяет официальная платформа, и мы на них не влияем. В пределах, допускаемых законом, наша ответственность по одному заказу ограничена фактически уплаченной за него суммой.
### Изменения со стороны платформы
Официальная платформа может в любой момент изменить модели, лимиты, регионы и функции; такие изменения не дают права на возврат.
### Ограничения аккаунта
Если после выполнения заказа аккаунт ограничат или заблокируют за нарушение официальных условий, мы не можем подать апелляцию за вас и не несём ответственности за возникшие убытки.
### Задержки
При задержках из‑за сбоев платёжного канала, официального сервиса или сети мы поможем разобраться, но дополнительной компенсации не предусмотрено.
## Отказ в обслуживании, споры и изменение условий
Заказы, нарушающие эти условия, мы можем отклонить или отменить; если вы не согласны с услугой или заказом, сначала свяжитесь с поддержкой, чтобы решить вопрос по договорённости.
### Отказ в обслуживании
В том числе при использовании чужих аккаунтов или способов оплаты, массовых мошеннических заказах, предоставлении ложных данных и иных нарушениях этих условий.
### Изменение условий
При обновлении меняется дата вверху страницы; о существенных изменениях мы сообщим на сайте. Продолжая пользоваться сервисом после обновления, вы принимаете новую версию.
## Связанные страницы
- [Политика возврата](https://xingqiaosub.com/ru/support/refund-policy)
- [Политика конфиденциальности](https://xingqiaosub.com/ru/support/privacy)
- [Правила использования](https://xingqiaosub.com/ru/support/usage-guidelines)
- [Инструкция по способам оплаты](https://xingqiaosub.com/ru/support/payment-methods)