--- title: "Términos del servicio" description: "Términos de Xingqiao: qué cubren la recarga y la asesoría, quién pide, entrega, pago, reembolsos, tus normas y límites. Independiente, sin vínculo con OpenAI." language: "es" type: "support" url: "https://xingqiaosub.com/es/support/terms" lastModified: "2026-10-15" related: - "https://xingqiaosub.com/es/support/refund-policy" - "https://xingqiaosub.com/es/support/privacy" - "https://xingqiaosub.com/es/support/usage-guidelines" - "https://xingqiaosub.com/es/support/payment-methods" --- # Términos del servicio Xingqiao Subscriptions lo gestiona un desarrollador independiente y no tiene relación con OpenAI ni Anthropic. Solo activamos suscripciones en tu propia cuenta: si no se logra activar, se puede reembolsar; lo ya entregado no admite reembolsos sin causa. Al usar este sitio o hacer un pedido, aceptas los siguientes términos y la política de reembolsos, que forma parte de ellos. ## Resumen del servicio - **Operador:** Un desarrollador independiente, no un socio oficial - **A quién va dirigido:** Mayores de 18 años, con una cuenta propia en la que puedan iniciar sesión - **Entrega:** ChatGPT suele tardar 3–5 minutos; Claude, según indique soporte - **Reembolsos:** Reembolso si no se activa; sin reembolsos sin causa tras la entrega - **Correo de contacto:** support@xingqiaosub.com ## Servicios y requisitos para hacer pedidos Activamos suscripciones en tu propia cuenta de ChatGPT o Claude y, aparte, ofrecemos consultoría de iniciación a la IA agéntica facturada por horas. ### Pago de suscripciones por encargo Activamos la suscripción correspondiente en tu propia cuenta; no vendemos cuentas ya hechas ni compartidas, ni ayudamos a eludir las reglas de la plataforma. ### Consultoría de iniciación Se entrega por horas y se cobra aparte de la suscripción; no incluye el precio de la suscripción. ### Requisitos Debes tener al menos 18 años y solo puedes pedir para tu propia cuenta en la que puedas iniciar sesión con normalidad. La Session, el correo o el código que envíes deben ser de tu propia cuenta. ## Entrega y reembolsos La entrega se considera completa cuando la suscripción aparece activa en tu cuenta. ### ChatGPT Tras pagar, envía los datos de recarga según las indicaciones de la página; una vez verificado el pago, suele aplicarse en 3–5 minutos. ### Claude Soporte inicia sesión en tu nombre para activarla; el plazo es el que indique soporte. ### Reembolsos Si no se logra activar, tras verificarlo reembolsamos o cancelamos; lo ya entregado no admite reembolsos sin causa. La política de reembolsos forma parte de estos términos y sus reglas completas prevalecen. ## Precios, pago y facturas Los precios se muestran en yuanes; puedes pagar con WeChat Pay o con Alipay, tarjeta bancaria o Apple Pay. ### Cobro con Stripe Alipay, tarjeta bancaria y Apple Pay se cobran en dólares de Hong Kong convertidos a un tipo de cambio de referencia, por lo que puede haber cierta diferencia; el importe real es el que figure en Alipay o en tu extracto bancario. ### Facturas (fapiao) Después de pagar, solicita la factura electrónica ordinaria (fapiao) al soporte de WeChat: los pedidos de ¥1000 o más pagan un 5 % de emisión; los de menos de ¥1000, ¥40 por factura. ## Lo que debes cumplir Eres responsable del uso de tu cuenta, que debe cumplir los términos de servicio de OpenAI o Anthropic. ### Información veraz El correo, la Session y los datos de contacto del pedido deben ser veraces y exactos; los problemas causados por datos erróneos se tratan según la política de reembolsos. ### Conductas prohibidas No puedes revender la suscripción, compartir la cuenta, usar cuentas o medios de pago de otras personas ni usarla para fines ilegales. ## Plataformas de terceros y limitación de responsabilidad Modelos, cuotas, regiones, precios y funciones los decide la plataforma oficial y no están en nuestras manos. En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad por un pedido se limita al importe efectivamente pagado por ese pedido. ### Cambios oficiales La plataforma oficial puede cambiar en cualquier momento modelos, cuotas, regiones y funciones; esos cambios no dan derecho a reembolso. ### Restricciones de la cuenta Si, tras la entrega, la cuenta se restringe o suspende por incumplir los términos oficiales, no podemos apelar en tu nombre ni asumimos las pérdidas derivadas. ### Retrasos Si un fallo del canal de pago, del servicio oficial o de la red causa retrasos, te ayudaremos a resolverlo, pero sin compensación adicional. ## Denegación del servicio, disputas y cambios en los términos Podemos rechazar o cancelar pedidos que incumplan estos términos; si no estás de acuerdo con el servicio o un pedido, contacta primero con soporte para resolverlo de mutuo acuerdo. ### Denegación del servicio Incluye el uso indebido de cuentas o medios de pago ajenos, pedidos fraudulentos en masa, el envío de información falsa y cualquier otro incumplimiento de estos términos. ### Cambios en los términos Cuando se actualice el contenido, la fecha de la parte superior de la página cambiará; si los cambios son importantes, lo avisaremos en el sitio. Seguir usándolo después de la actualización implica aceptar la nueva versión. ## Páginas relacionadas - [Política de reembolsos](https://xingqiaosub.com/es/support/refund-policy) - [Política de privacidad](https://xingqiaosub.com/es/support/privacy) - [Normas de uso](https://xingqiaosub.com/es/support/usage-guidelines) - [Instrucciones de métodos de pago](https://xingqiaosub.com/es/support/payment-methods)